여행상품의 변경이나 취소는 사이트내에서는 불가능합니다. 취소의 경우 환불규정에 따라 위약금이 발생되는 경우가 있습니다.

업무시간 내에(월~금 09:00~18:00) 담당자와 통화 후 변경, 취소처리 되는 점 참고부탁드립니다.

단체견적문의는 가능하시며 버스 단체문의의 경우 40인 이상이 가능합니다. 40인 미만인 경우에도 차량에 대한 운임비를 지급해주시면 단체행사가 가능하며 원하는 일정으로 행사 가능합니다.

그외 지역(기차, 섬 , 제주도) 도 행사 가능합니다.

전화로 문의해주시거나 (전화 1577-0419)

홈페이지의 단체여행문의에서 확인부탁드립니다. 

>PC버전  https://arumtr.co.kr/comty08_main.html

>모바일 버전  https://arumtr.co.kr/m/comty04.html

감사합니다.

<버스여행>
- 예약가능 : 버스 최대승차 인원 44명중 좌석이 남아있어 예약이 가능한 상태입니다.

이 경우 출발 3일전에 최소출발인원 25명이 안되면 출발이 취소될 수 있습니다.
- 출발확정 : 최소출발인원 25명이 넘어 출발도 확정이며 예약도 가능한 상태입니다.  
- 예약마감 : 44명 예약완료로 만차가 된 경우이며 예약이 불가한 상태입니다.

간혹 차량이 추가 배차되어 1대이상 진행되는 경우가 있을 수 있으니 전화문의 부탁드립니다.

<기차여행>
- 예약가능 : 기차여행은 현지에서 행사를 하기 위해 필요한 최소인원이 모객이 안되었을때 상황이며 출발3일전에 취소될 수 있습니다.
- 출발확정 : 현지 행사 최소인원 이상이 모객되어서 출발이 가능한 상품이며, 실시간으로 좌석은 마감이 될 수도 있습니다.
- 예약마감 : 현지 행사인원 마감 및 열차마감으로 예약이 불가한 상태입니다. 간혹 실시간으로 좌석이 풀리는 경우도 있으니 전화문의 부탁드립니다.
                

예약확인은 홈페이지>예약결제현황에서 확인가능합니다.
전화로 예약하신 고객분들도 예약자 성함과 핸드폰 번호로 예약 확인이 가능합니다.

별도 문의전화 부탁드립니다.

02)722-0419

※예약확인하기 

>PC버전  https://arumtr.co.kr/login.html

>모바일 버전  https://arumtr.co.kr/m/login.html

감사합니다.

 <<예약취소시 시간>>
  예약하신 상품의 예약취소와 변경은 근무시간에 전화로만 가능합니다.
  평일 : 오전 9:00 ~ 오후 18:00
  토요일/일요일/공휴일 휴무
 ***근무시간 이외에는 여행의 취소,변경은 처리되지 않습니다.***

 <<버스여행 환불규정>>
  당 상품은 국내여행 특별약관에 적용됩니다.
  1. 출발 3일전 취소시 전체 여행경비의 100% 환불
  2. 출발 2일전 취소시 전체 여행경비의 70% 환불
  3. 출발 1일전 취소시 전체 여행경비의 50% 환불
  4. 출발 당일 취소시 환불불가

※상품가(정상가)에 대한 규정으로 예약금의 경우 규정이 상이하며, 예약확인시 유선안내드립니다.

<<기차여행 환불규정>>
  당 상품은 국내여행 특별약관에 적용됩니다.
  1. 출발 4일전 취소시 전체 여행경비의 100% 환불
  2. 출발 3일전 취소시 전체 여행경비의 70% 환불
  3. 출발 2일전 취소시 전체 여행경비의 50% 환불
  4. 출발 1일전 또는 당일 취소시 환불불가

 그외 울릉도, 제주도는 각 상품별 홈페이지 약관을 참조하시기 바랍니다. 
 ** 날짜기준 : 업무일, 업무시간기준(주말 및 공휴일은 출발일에서 제외됩니다.)

 여행취소시 근무시간 이외에는 취소가 불가하므로 이점 착오 없으시기 바람니다.

 * 본 취소/환불규정은 공정거래위원회의 표준약관과 다른 특별약관으로서 이점 유의하시길 바랍니다.

 각 상품별로 취소환불규정이 다를 수 있기 때문에 예약시 담당자와 통화후에 해당상품에 적용되는 환불규정이 적용되게 됩니다.
 (해외여행상품, 제주도, 울릉도 및 기타 특가상품)

여행경비에 대한 부분은 현금영수증 발급이 가능합니다.
현금영수증을 원할 시에는 '질문과 답변' 게시판 또는 전화로 신청해주시면 되고 여행이 종료된 날 기준 2~3일 이후 발행을 해드립니다.

현금영수증을 발행 후 국세청 사이트에서 확인가능하며 등록한 날부터 대략 2~3일이후 확인이 가능합니다.
신청 후에 발행이 안되어 있을시에는 고객센터 1577-0419로 연락을 주시면 바로 처리해드립니다.

※섬여행(울릉도,홍도,백령도 등), 기차여행, 해외여행(부산출발 선박상품)은 결제금액의 10%만 발행※
 국세청 기본통칙 부가가치세법 17-00-10 규정에 따른 여행 알선 수수료 (약10%)를 제외한 나머지 비용 (철도/연계버스/숙박/선박/입장료 등)에 대한 알선 수수료(평균 상품가의 10%) 금액만 현금영수증 발행이 가능합니다.

국민카드, BC카드의 경우 카드번호와 유효기간을 알려주시면 직접 결제를 해드립니다.

그 외의 카드일 경우 고객님께서 직접 ARS로 결제진행을 하시면 되는데, 모든 결제는 여행 예약 완료후 직원과 통화시 카드결제에 대한 안내를 받으신 다음 결제 해주시면 됩니다.

아름여행사 여행정보지는 홈페이지 웹 회원으로 가입시 간행물 수신여부에서 ○ 받기 원합니다 체크하면 자동발송됩니다.
(홈페이지 회원가입시 입력하신 주소와 전화번호로 확인발송 되는 부분이니 정확한 정보입력 부탁드립니다)

또는 홈페이지에서 별도로 신청부탁드립니다.

>PC버전  https://arumtr.co.kr/req_book.html

>모바일 버전  https://arumtr.co.kr/m/req_book.html

전화로도 신청이 가능하니 많은 관심 부탁드립니다.

전화 02)722-0419

여행정보지는 1년에 4번 계절별로 발송되며, 이사(주소 변경) 또는 발송중지 등의 요청시에는 전화로 확인부탁드립니다.

감사합니다.

[2023.12.26 업데이트]

※버스 여행시 기본 탑승장소는 신길역, 서부역, 종합운동장역입니다.

- (출발시간 : 06:30) 신길역 탑승
  1호선, 5호선 신길역 2번 출구 - 나와서 도로변 우측 

  >신길역 탑승안내 (클릭!!)

- (출발시간 : 06:55) 서부역 탑승 

  1호선, 4호선 서울역 1번 출구 롯데마트 후문

  >서부역 탑승안내 (클릭!!)

- (출발시간 : 07:30) 종합운동장역 탑승 

 2호선, 9호선 종합운동장역 6번 출구 경기장 내 주차장 안 

  >종합운동장역 탑승안내 (클릭!!)


※충청/전라 등 일부 지역은 경부고속도로 내 간이 정류장 정차합니다. (출발시간 : 08:00~08:05)
- 동천역 환승정류장(ex-HUB)
  : 경기 용인시 수지구 동천동 216-21

  >대중교통 이용시 신분당선 동천역 1번 출구 나오면 연결 (약50m)

   (상행방향 하차불가 죽전간이정류장 상행하차)
  >네이버지도 : https://naver.me/5OnGQQbV
  >카카오맵 : https://kko.to/N7M-XFX3e0

- 죽전 간이정류장 하행
  : 경기 용인시 수지구 죽전동 974-3

  >네이버지도 : https://naver.me/x35jqG64
  >카카오맵 : https://kko.to/jjp-ddc8KQ

- 신갈 간이정류장 부산방향 (신갈영덕버스정류장)
  : 경기 용인시 기흥구 신갈동 417-1

  >네이버지도 : https://naver.me/xKzDcuS0
  >카카오맵 : https://kko.to/tY-kTo3YmS

★서울>부산 방향(하행) 고속도로 상의 정류장으로 올라오셔야 합니다!

★시내/국도변에서 길(계단)이 연결되어있습니다.
★간이 정류장 특성상 오래 정차 할 수 없으며, 미리 대기해주셔야 합니다. (정시 출발)
★정확한 위치를 모르는 분들은 자세한 내용 확인해주셔야 하며 가급적 탑승 지양하여 주시길 바랍니다.

※모든 탑승지에 출발시간 10분전까지 도착하셔야합니다.
※상품에 따라 출발 시간이 상이 할 수 있으며 주말/성수기 기간에는 출발 시간이 빨라지는 상품이 있습니다.
자세한 내용은 각 상품 상세 일정표를 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.